メルカリに疲れた？！「嫌い」「むかつく」の声が続出してる理由
メル神です！
皆さんはメルカリの使い勝手の良さ、便利さなどに満足していますか？
満足している人が多数いる一方で、「メルカリ疲れ」と言って、「嫌い」や「むかつく」の声が続出しているようです。
・値下げ交渉に疲れた
・アプリを消した
・専用断ったら評価が悪くなった
このような意見が多数あるみたいです！
ということで、今回その調査を行なってきました！
・どのような理由で嫌いな人が多いか？
・何が原因か？
・改善策はあるのか？
なぜメルカリに不満があるのか？の調査結果と、その改善策について書いているので、不満を持っている方はこの記事を読んで今の現状の不満を和らげることができます。
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目次
・「嫌い」「むかつく」の声の原因
まとめ
■「嫌い」「むかつく」の声の原因
メルカリは世界１億ダウンロードを突破している人気アプリですが、一方で、不満の声も多いようです。
早速、実際にどんな不満の声があるのかを上げていきます。
こんな質問がありました。
出典：メルカリBOX
それに対しての解答がこちら
出典：メルカリBOX
・振込手数料
・事務局への不満
このような理由が多いですね。
事務局さんの対応についてはどのような件かはわかりかねますが、振込手数料はかかるものです。
それは仕組的に仕方がないことで、振込は自動のシステムでしているかもしれませんが、それを管理する人たちがいます。
会社としてはそこに人件費がかかってきます。
ですので、「手数料」が痛い、という気持ちもわからなくもないですが、手数料というのはかかってくるものだということなので、気持ちとして初めから、かかるものだという考えで取り組むことが気持ち的に楽ですね。
こんあ質問もあります。
それについての解答です。
出典：メルカリBOX
・値下げの対応
・やり取りの不満
このあたりの不満が多いですね。
確かに値下げの対応は少ししんどいかもしれません。
しかし、必ずしも値下げする必要もありません。
自分が値下げしたくなければする必要はないと思います。
購入前のコメントがストレスに感じる場合は、返信しない、という方法もあると思います。
その場合は、コメントに返信しなくても売れるようにする方法をとるべきです。
値下げしたくない人は、説明文やプロフィールに「値下げ不可」の文言を記載しておきましょう。
それでも、「値下げできますか？」と聞いてくる方はおられると思いますが、その時値下げしてでも売りたい場合は、「いい文句」を考えましょう。
「コメントありがとうございます。プロフィールにも記載してます通り、限界価格のため値下げはしておりません。しかし、今ご購入をご希望であればお気持ち程度であれば、値下げさせて頂きます」
このような形で、「ほんとはダメだけど、今買ってくれるなら値下げするよ」、のような返信をしてあげると、特別感も出ますし、値下げも少しで済みます。
このようにいろいろ工夫していくとメルカリはなんとでもなりますので、説明文、プロフィールはしっかり作りこむことをお勧めします。
まとめ
・手数料は初めからかかってくるものだという認識ではじめる（気持ち的に楽）
・値引きは必ずしもしなくていい（したくなければする必要はない）
・説明文、プロフィールを作りこんでおく
いま説明文は、テンプレート機能ができたので、コピーして保存しておけば次からはテンプレとして使えるようになりました。
そういったメルカリの仕組みをうまく使えば１万円というのはすぐにためることは可能です。
このメル神学園でもいろいろなノウハウ記事を公開していますので、ぜひあなたのメルカリ販売にお役立てください。
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