メルカリの評価で「普通・悪い」が全体の3%以内なら良いという考え方

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メル神です！少し前にメルカリの評価の表示が「星」の表示に変わりましたね。星はさておき、あなたのメルカリ取引の評価の「良い・普通・悪い」はどのような割合ですか？私の考えはズバリこうです！「普通・悪い」の評価は、自分のメルカリ販売の、全体の評価数の「3%以内」であればOK！という考えです！今回はその「3%以内」がなぜOKなのかということを解説します。

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目次 ✔︎ メルカリの取引評価の「普通・悪い」は全体の3%以内ならOK まとめ

◼︎メルカリの取引評価の「普通・悪い」は全体の3%以内ならOK なぜ3％以内ならオッケーとするかというと、理由はいくつかあります。 1.どんな企業でもだいたい3%ぐらいのキャンセル、返品、クレームは必ずある そうなんです。何かモノやサービスを販売すると、必ず全体の3%ほどはクレームコメントや、返品はあるものなのです。ですので最初から、その3%という数字は「計算に入れておく」というのが賢いやり方です。 ▶︎「利益」についての正しい考え方

2.嫌がらせ・報復などがある どれだけ自分が丁寧に迅速に間違えがなくやっていても、取引量が増えてくると、必ず嫌がらせなどをする人が現れます。そこには嫉妬や妬み嫉みがありますので、これは取引量が多いとどうにもなりません。ですのでそれも、初めから3%のうちの１つに入れてしまいましょう。 ▶︎メルカリに疲れた？！「嫌い」「むかつく」の声が続出してる理由

3.人間誰でもミスはする 私たちは間違いなくロボットではありません（笑）ですので、完璧ではないわけです。ましてやメルカリというのは「CtoC(個人間)」の取引のプラットホーム(フリマアプリ)です。物を売るという事をやったことがない初心者の人もいれば、ベテランの人もいる。そう言ったことも最初から頭に入れておいて、それも3%のうちの１つにしてしまいましょう。人間生きていると失敗の方が多いです。そんな事は初めから分かっている事なので、じゃあ3%のうちにしよう！という考えで入れば、人が多少間違えたからと言って、感情的になる事はありません。全ては事前準備でなんとかなりますね。(メンタルも) ▶︎メルカリで売れた商品の喜ばれる梱包方法

まとめ

・普通・悪い評価は3%未満は良い ・普通・悪いの評価が全体の5％〜10%なら自分の商品や、対応を改善する ・初めから「3%ぐらいは必ず起きる」という気持ちでいる

↑これがメルカリ販売の普通・悪いの評価は3%以内ならOKの考え方です。気にし過ぎてストレスになるぐらいなら「これぐらいは当たり前」というぐらいの気持ちの持ちようの方が、メルカリ取引を楽しみながらできます。ですので、「普通・悪い」の評価コメントや、文句、愚痴、報復、などはあまり気にし過ぎないようにしましょう。誠実に対応していれば大丈夫です。万が一何かあった場合でも、アプリからメルカリ事務局さんへ問い合わせも可能ですので、心配事がある場合は問い合わせて確認しましょう。